เอ็มเอสเอ็น-วอร์นเนอร์ ร่วมสร้าง กลยุทธ์ตลาดเพลงออนไลน์

นายเครก ลอว์-สมิทธ์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ วินโดวส์ ไลฟ์ และเอ็มเอสเอ็น กล่าวว่า เอ็มเอสเอ็นเปิดโอกาสให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงสังคมออนไลน์ที่ขยายวงกว้างขึ้นอย่างรวดเร็วของเราได้ เช่นเดียวกับการเปิดสถานีเพลงออนไลน์ ซาวด์ ซีโร บนเอ็มเอสเอ็นในครั้งนี้ เชื่อมั่นว่าการเปิดตัวสถานีเพลงออนไลน์ จะช่วยยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้เอ็มเอสเอ็นในประเทศไทยให้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะเมื่อผู้แชทจำนวน 2 คนหรือมากกว่านั้น สามารถแชทพร้อมกับฟังเพลงไปพร้อมๆ กันได้
ผอ.ฝ่ายการตลาดฯ วินโดวส์ ไลฟ์ และเอ็มเอสเอ็น กล่าวต่อว่า ชาวเอ็มเอสเอ็นจะได้เชื่อมความสัมพันธ์ระหว่างกันให้แนบแน่นยิ่งขึ้น และเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ทางดนตรีในขณะที่สนทนาผ่านโปรแกรมวินโดวส์ ไลฟ์ แมสเซ็นเจอร์ หรือ MSN ได้สื่อออนไลน์มีบทบาทสำคัญยิ่งต่อกลุ่มวัยรุ่นชาวไทย เห็นได้จากผลสำรวจล่าสุดจาก ซินโนเวท ที่พบว่า วัยรุ่นไทยอายุระหว่าง 18 ถึง 24 ปี ใช้เวลาในแต่ละวันไปกับอินเทอร์เน็ต (6.7 ชั่วโมง) มากกว่าสื่ออื่นๆ เช่น โทรทัศน์ (5.5 ชั่วโมง) สิ่งพิมพ์ (3 ชั่วโมง) หรือ วิทยุ (2.1 ชั่วโมง)
นายเครก กล่าวอีกว่า การแชทผ่านโปรแกรมสนทนาแบบโต้ตอบทันที (IM) ก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ได้รับความนิยมสูง จากในกลุ่มผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดประมาณ 13.4 ล้านคนในประเทศไทย ที่ผ่านมาตัวโปรแกรม MSN ถือว่า เป็นโปรแกรมสนทนาออนไลน์อันดับหนึ่ง ขณะนี้ มีผู้ใช้งานสูงถึง 4.25 ล้านคน เพิ่มขึ้นจากจำนวน 2.9 ล้านคน ในปี 2550 ที่ผ่านมา โดยผู้ใช้ส่งข้อความโดยเฉลี่ย 120 ข้อความผ่านโปรแกรม IM ในแต่ละวัน คิดเป็นจำนวนที่มากกว่าการส่งข้อความ SMS ถึง 12 เท่า (10 ล้านข้อความ) และทำให้ประเทศไทยกลายเป็นตลาดที่มีผู้ใช้โปรแกรม MSN มากเป็นลำดับที่ 9 ของโลก
ด้าน นายนัดดา บุรณศิริ กรรมการผู้จัดการ บริษัท วอร์นเนอร์ มิวสิค (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า การทิศทางที่เปลี่ยนแปลงไปของการบริโภคสื่อในขณะนี้ ทำให้บริษัทฯ ต้องประเมินกลยุทธ์ใหม่ในแง่ของการประชาสัมพันธ์ศิลปินสู่กลุ่มผู้ฟัง เนื่องจากวัยรุ่นใช้เวลาในโลกออนไลน์มากขึ้น “Soundzero Radio on MSN” จึงกลายเป็นหัวใจสำคัญของแผนการตลาดของวอร์นเนอร์ฯ การจับมือกับเอ็มเอสเอ็นในครั้งนี้ได้ช่วยขยายโอกาสให้คนไทยได้สัมผัสประสบการณ์ทางดนตรีจากศิลปินของวอร์นเนอร์ มิวสิค รวมทั้งศิลปินจากค่ายเพลงอื่นๆ ได้มากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังให้ผู้ฟังได้รับประสบการณ์อินเทอร์แอคทีฟ เพราะว่าผู้ฟังจะได้ฟังเพลง อ่านข้อมูลศิลปิน โหวตเพลงโปรด ดาวน์โหลดเพลงที่ชอบ ลุ้นรางวัลทุก ๆ เดือน พร้อมร่วมปาร์ตี้กับศิลปินคนโปรดได้บ่อยๆ
กก.ผจก.บริษัท วอร์นเนอร์ฯ กล่าวต่อว่า แนวคิดการทำ “Soundzero Radio on MSN” ถือเป็นความคิดสร้างสรรค์ที่มาจากเมืองไทยเป็นที่แรก และหากประสบความสำเร็จ ก็อาจจะนำไปใช้ในภูมิภาคอื่นๆ ได้ ตัวบริการจะเป็นแท็ปขึ้นอยู่ข้างหน้าต่างโปรแกรม MSN เมื่อคลิกเข้าไปจะเจอเมนูเพลงเป็นหมวดหมู่ เมื่อเลือกฟังเพลงศิลปินนั้นๆ หน้าต่างจะแสดงรูปหน้าปกอัลบั้ม รายละเอียดของศิลปิน และชื่อเพลง โดยขณะนี้ “Soundzero Radio on MSN” มีข้อมูลเพลงในระบบประมาณ 700 เพลงในดนตรีประเภทต่างๆ ทั้งนี้ วอร์นเนอร์ฯ เปิดกว้างให้กับศิลปินจากทุกค่ายเพลง ในการนำเพลงมาเปิดให้ฟัง และบางค่ายดังๆ ก็กำลังเจรจากันอยู่
“ส่วนการพัฒนาในเฟสที่ 2 อาจจะเปิดให้ผู้ใช้สร้างคอนเทนท์เพลงเอง แล้วมาโพสต์ไว้ที่เว็บไซต์ เพื่อให้ผู้ฟังทางบ้านโหวตให้คะแนน ใครที่ครบตามกติกา เช่น 2,000 โหวต จะถูกนำไปใส่ในกลุ่มเพลงฮิต เป็นต้น และยังต่อยอดไปสู่ร้านค้าเพลงออนไลน์ ที่จะช่วยสร้างรายได้สนับสนุนศิลปินในระยะยาว ในรูปแบบส่วนแบ่งรายได้ เชื่อว่าเวลานี้ผู้ฟังเพลงไทยส่วนมาก จะนิยมเสพทางรูปแบบดิจิตอลมากกว่า โดยรายได้จากการดาวน์โหลดเพลงบนมือถือ ยังเป็นอันดับหนึ่ง ส่วนอินเทอร์เน็ตยังมีรายได้น้อยมาก ทำให้ขณะนี้ ศิลปินนักร้องใหม่ๆ ต้องมีแฟนคลับจึงจะอยู่ได้ และเน้นสร้างรายได้จากคอนเสิร์ตมากกว่าขายอัลบั้มเพลง” นายนัดดา กล่าว
รายงานข่าวแจ้งว่า สถานีเพลงออนไลน์ Soundzero on MSN นอกจากจะมีหมวดเพลงให้เลือกฟังหลากหลายทั้ง Hits, Rock, Rare และ New Releases แล้ว ผู้ฟังยังเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของศิลปินคนโปรดได้ง่ายดาย อีกทั้งยังดาวน์โหลดริงโทน และร่วมสนุกไปกับเกมร่วมสนุกต่างๆ ได้อีกด้วย ล่าสุดสถานีเพลง Soundzero on MSN ได้จัดกิจกรรมเปิดตัวแบบเป็นทางการไปเมื่อวันที่ 17 มิ.ย.2551 ที่ผ่านมาที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัล เวิลด์ โดยมีศิลปินมากมายมาร่วมแสดงมินิคอนเสิร์ตสร้างสีสันให้กับงาน อาทิ วงกรู้ฟ ไรเดอร์ บี พีรพัฒน์ และ วงสล็อต แมชชีน